01
Hardi Kinnas
Asutaja, konsultant ja AI-suuna juht
Hardi kuulab, küsib ja leiab mustri. Ta on üle 30 aasta ehitanud ettevõtteid ja brände. BrandCodexis veab ta konsultatsiooni ja AI-arendust ning muudab keerulise äripildi selgeteks otsusteks.
Brändi päriselu analüüs
Vaata, kus su äri väärtust kaotab. Ja tee bränd korda.
BrandCodex paneb kokku kolm pilti: mida ettevõte usub, mida klient kogeb ja mida turg näeb. Nii saad selgelt aru, mis töötab, mis ei tööta ja mida tasub järgmisena muuta.
Üks tervikpilt. Selged otsused.
4 nädalat selguseks. 12 nädalat tegudeks.
Süsteem
Brand Reality 2+1
Kaks vaadet seest. Üks väljast. Koos näitavad need, kas brändi lubadus, inimeste käitumine, kliendikogemus ja turupilt räägivad sama lugu.
01 · Ettevõte
Kuidas inimesed sinu brändi mõistavad
Räägime juhtide, töötajate ja partneritega. Vaatame, mille järgi nad otsustavad ning kuidas bränd nende sõnades ja tegudes välja paistab.
- —Selgitame, mis juhib juhtkonna valikuid.
- —Vaatame, kas tiim saab brändist ühtemoodi aru.
- —Kontrollime, kas sõnad, otsused ja teod lähevad kokku.
02 · Kliendikogemus
Mida klient päriselt kogeb
Vaatame müüki, teenindust ja peamisi kokkupuutepunkte läbi kliendi silmade.
- —Testime müügi- ja teeninduskogemust.
- —Vaatame üle füüsilised ja digitaalsed kokkupuuted.
- —Leiame hetked, kus usaldus väheneb või ostusoov kaob.
+1 · Turg
Mida turg sinu kohta räägib
Vaatame, milline pilt tekib enne, kui inimene sinuga räägib — otsingus, meedias, arvustustes, foorumites ja AI-vastustes.
- —Mõõdame, kas ja kus sind leitakse.
- —Uurime, mida sinu kohta räägitakse.
- —Võrdleme sind konkurentidega ja vaatame, mida AI sinu kohta ütleb.
Kui kõik kolm vaadet räägivad sama lugu, töötab bränd sinu kasuks. Kui need lähevad lahku, kannatavad usaldus, eristuvus ja müük.
Juhtmeeskond
Meid on kaks. Kogemust on kahe peale üle 70 aasta.
BrandCodexi veavad Hardi Kinnas ja Jüri Luud.
02
Jüri Luud
Analüütik
Jüri on BrandCodexi analüütiline selgroog. Tal on üle 40 aasta ettevõtluskogemust ja haruldane oskus panna ka Excel rääkima. Ta muudab killustunud info tervikpildiks, mille põhjal saab otsustada.
Tiimid, kellega oleme koos töötanud
Aitab arvamisest. Vaata, kus su äri väärtust kaotab.
BrandCodex muudab hajusa pildi selgeteks juhtimisotsusteks.